Операционная система поддержки операторов
Мы разработали универсальное программное обеспечение «NextGen Pathways 1.0».
«NextGen Pathways 1.0» является модулем универсальной нейросетевой модели для проведения социологических исследований, специализирующейся на анализе социально-демографических процессов в молодежной среде России - NextGen Pathways.
Программное обеспечение представляет собой Операционную систему поддержки операторов Колл Центра и предназначено для помощи операторам в проведении качественных телефонных опросов и стандартизации общения с респондентами. Использование и применение ПО в совместимости с сервисами для сбора, хранения и обработки маркетинговых, статистических и социологических данных позволяет повысить эффективность проведения исследований в различных сферах деятельности бизнеса и/или государства. Путем увеличения эффективности работы с возражениями повышается качественная характеристика завершенных опросов и исследований в целом. NextGen Pathways 1.0 обеспечивает поддержку операторов в сложных коммуникативных ситуациях и регуляцию единого стандарта качества общения с респондентами.
Программа является бэкендом для системы, которая помогает операторам вести структурированный диалог и профессионально реагировать на различные ситуации во время телефонного опроса.
Стоимость права использования программного обеспечения (простая (неисключительная) лицензия)) регулируется в зависимости от специфики направления исследования, периода действия лицензии и предоставляется по запросу, исходя из потребностей Заказчика.
Документация
Описание применения
Инструкция по эксплуатации ПО
Инструкция по установке ПО
Для получения коммерческого предложения для приобретения программы NextGen Pathways 1.0 обратитесь по адресу электронной почты Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.